更新日期:2024年3月1日
生效日期:2024年3月1日
1、修改五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息。
广东省出版集团数字出版有限公司(以下简称“数字公司”)深知个人信息对您的重要性,并会全力保护您的个人信息安全。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、公开透明原则、确保安全原则、主体参与原则。同时,数字公司承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
本隐私政策(以下简称“本政策”)适用于语言乐学平台(以下简称“本平台”)的所有相关服务。重点包括:
(1)具体功能可能收集、使用个人信息的范围、目的、方式,以及拒绝提供个人信息可能的影响;
(2) SDK收集、使用个人信息,调取设备权限的范围、目的、方式;
(3) APP(及SDK)可能需要调取的设备权限、调用目的及其对应业务功能、调用前是否询问以及用户关闭相应权限的方式;
(4)我们如何共享、保护您的个人信息等;
(5)您作为个人信息主体所享有的权利等。
请您在注册、登录并使用我们服务前仔细阅读本隐私政策(尤其是字体加粗/下划线内容)并充分理解本隐私政策的全部内容后做出您认为适当的选择。您同意隐私政策仅代表您已了解应用提供的功能,以及功能运行所需的必要个人信息,并不代表您已同意我们可以收集非必要个人信息,非必要个人信息会根据您使用过程中的授权情况单独征求您的同意。
相应设备权限并不会默认开启,当涉及重要或敏感的设备权限时,我们会在您使用到相应业务功能时,另行弹窗再次征得您的同意后开启;权限开启后,您还可以随时通过设备设置关闭权限;你不同意开启权限,将不会影响其他非相关业务功能的正常使用。针对个人敏感信息,我们会单独征得您的同意后进行处理。
如您拒绝本政策,您仍然能够在无注册/登录状态下查看《用户协议》和《隐私政策》《隐私政策摘要》《个人信息收集清单》《第三方共享清单》《儿童处理规则》。
个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。
敏感个人信息是指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁儿童的个人信息。
个人隐私信息指涉及用户个人身份或个人隐私的信息,包括但不限于:身份证号码、学校名称、学校所在区域、年级、班级、教师任教科目、姓名、性别、电话号码、电子邮箱、相册、账户信息、证件类型。
根据《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》本APP属于学习教育类型,基本功能服务为“阅读数字教材服务”,我们需要获取您的手机号码,以便能够核实您身份的真实性,上述信息属于业务功能的必要个人信息。
除此外,根据《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规的规定,网络运营者为用户提供信息发布、即时通信等服务,在与用户签订协议或者确认提供服务时,应当要求用户提供真实身份信息。用户不提供真实身份信息的,网络运营者不得为其提供相关服务。
语言乐学平台仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用用户的个人信息。这些信息属于个人敏感信息,您可以拒绝提供,如果拒绝提供,您将无法获得相关服务,但不影响其他功能与服务的正常使用。
在您使用相应的服务过程中我们将获取您对应的个人信息,涉及的业务功能如下,您也可以通过《个人信息收集清单》查看:
A. 个人信息使用范围
当您注册账号时,我们会收集您的手机号码,以便帮助您完成账号注册,保护您的账号安全,同时会向您的手机号码发送服务通知。您可以使用第三方账号登录并使用语言乐学平台,经过您的同意,我们将获取您在第三方平台的账号标识、头像、昵称、及注册的手机号码(以第三方平台授权界面告知的信息范围为准),使您可以直接登录并使用语言乐学平台。
为了完成账号注册,我们会收集您为账号设置昵称以及您主动提供的其他资料信息。为了更好地向您提供服务,语言乐学平台可对上述昵称等您提交的信息进行展示。
B. 使用第三方SDK
当您使用第三方登录功能时,将通过语言乐学登录SDK来实现,将由这些SDK直接收集您的移动网络以及设备信息(包含设备型号、操作系统、微信软件版本号、接入网络的方式、类型和状态),此类信息属于第三方登录所必需的信息。
A. 个人信息使用范围
为了保障您正常使用我们的服务,维护我们服务的正常运行,改善及优化您的服务体验并保障您的账号安全,我们会收集您的常用设备标识(Android ID)、IP地址、手机型号、系统版本、硬件参数、语言乐学平台软件、网络状态及记录、系统日志、多媒体文件信息。
A. 个人信息使用范围
我们会保存您激活电子图书的相关记录,并在应用中向您展示。
A. 个人信息使用范围
当您换绑手机时,我们会收集您的手机号码、验证码。
A. 个人信息使用范围
当您使用粤教翔云授权登录时,我们会收集您的用户名/手机号码/邮箱、密码、验证码。
A. 个人信息使用范围
当您使用我们提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为服务日志保存,包括下载、浏览、点击查看,以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间、服务故障信息。请注意,单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。
在为您提供前述基本功能、附加功能、改进产品/服务的功能,或第三方SDK收集使用您的个人信息时,部分场景的实现依赖于您同意客户端(APP)、第三方SDK调取您所使用设备的相应系统权限。只有在您登录且首次进入特定使用场景时,客户端(APP)才会通过弹窗申请来获取您的同意。您可以在您的终端设备中逐项查看各种权限的开启状态,并可以随时开启或关闭这些权限(视终端设备及操作系统不同,可能略有差异)。请您注意,您开启这些权限即代表您在使用我们服务期间持续授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的个人信息无须征得您的授权同意:
1.与国家安全、国防安全有关的;
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
5.所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,包括合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7.根据您的要求签订合同所必需的;
8.用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,包括发现、处置产品或服务的故障;
9.为合法的新闻报道所必需的;
10.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
11.法律法规规定的其他情形。
如我们停止运营语言乐学平台,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
业务功能:录音-评测;
对应权限:手机麦克风权限;
权限名称:Microphone,麦克风;
调用权限目的:开启麦克风,进行讲话录音
是否询问:是;
可否关闭:是;
拒绝后对其他功能是否有影响:是;
具体使用场景:听说精练-录音
业务功能:保存电子课程;(仅安卓)
对应权限:文件存取权限;
权限名称:android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE
调用权限目的:保存电子课程
是否询问:是;
可否关闭:是;
拒绝后对其他功能是否有影响:是;
具体使用场景:APP首页-书架-激活教材-下载教材;
业务功能:题目音频播放;(仅安卓)
对应权限:更改音频设置;
权限名称:无;
调用权限目的:播放音频时更改播放音量大小;
是否询问:否
可否关闭:否
拒绝后对其他功能是否有影响:否
具体使用场景:无
业务功能:电子教材阅读(仅安卓)
对应权限:防止手机休眠
权限名称:android.permission.WAKE_LOCK
调用权限目的:阅读电子书保持唤醒状态
是否询问:否;
可否关闭:否;
拒绝后对其他功能是否有影响:否;
具体使用场景: APP首页-书架-教材-打开课程资源
业务功能:下载电子教材;
对应权限:网络权限;
权限名称:android.permission.INTERNET
调用权限目的:下载电子教材
是否询问:是;
可否关闭:是;
拒绝后对其他功能是否有影响:是;
具体使用场景:APP首页-书架-激活教材-下载教材
业务功能:访问用户设备的电话状态(仅安卓)
对应权限:访问用户设备的电话状态
权限名称:android.permission.READ_PHONE_STATE
调用权限目的:访问用户设备的电话状态,保存账号信息;
是否询问:是;
可否关闭:是;
拒绝后对其他功能是否有影响:是;
具体使用场景:登录;
业务功能:调整屏幕亮度;
对应权限:更改系统设置;
权限名称:android.permission.WRITE_SETTINGS
调用权限目的:调整屏幕亮度;
是否询问:是;
可否关闭:是;
拒绝后对其他功能是否有影响:是;
具体使用场景:APP首页-书架-教材-打开课程资源
业务功能:电子教案阅读护眼模式;(仅安卓)
对应权限:前台服务权限、允许应用程序创建窗口权限
权限名称:android.permission.FOREGROUND_SERVICE
android.permission.SYSTEM_ALERT_WINDOW
调用权限目的:开启电子教案阅读护眼模式;
是否询问:是;
可否关闭:是;
拒绝后对其他功能是否有影响:是;
具体使用场景:APP首页-设置-应用设置-护眼模式
我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将上述信息传输至境外,不涉及海外业务。
我们只会在达成本政策所述目的所需要的期限内保留您的个人信息,除非法律、监管部门有强制的留存要求,超出保存期限的用户信息,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理;当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将及时停止收集您的个人信息的活动,在法律法规及监管要求的时限届满后删除存储的您个人信息,并将以推送通知、公告形式通知您,但法律法规或监管部门另有规定的除外。
我们会在法律法规要求或数字公司相关服务条款、软件许可使用协议约定的情况下使用您的个人信息:
1. 我们不会基于大数据分析或用户画像技术向您提供定向营销信息及推送服务。
2. 经您同意的其他目的。
需要提醒您注意,以下情形中,使用您的个人信息无须您的同意:
对法律明确规定我们处理您的个人信息无须征得您同意的情形下,我们收集、使用您的个人信息将不会征得您的同意,在此情况下我们将严格按照法律规定的条件和程序处理您的个人信息。
以下情况无须征得个人信息主体授权同意:
1.与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
2.与国家安全、国防安全直接相关的;
3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
5.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
6.所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
7.根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;
8.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
9.维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或服务的故障;
10.个人信息控制者为新闻单位,且其开展合法的新闻报道所必需的;
11.个人信息控制者为学术研究机构,出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。
Cookie是您登录网站或浏览网络内容时,网站服务器存放在您的电脑、移动电话或其他智能终端设备内的小型文件,通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。当您再次访问相应网站时,网站就可通过Cookie识别您的浏览器。Cookie可能会存储用户偏好及其他信息。
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SDK的使用为保障我们客户端的稳定运行、功能实现,使您能够使用和享受更多的服务及功能,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序,我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施。目前语言乐学平台接入的第三方SDK列明如下(请注意,第三方SDK可能因为其版本、策略调整的原因导致数据处理类型存在一定变化,请以其公示的官方说明为准),你也可以通过《第三方共享清单》查看:
收集个人信息目的/用途:操作PDF ,PDF阅读;
使用信息:设备ID、存储卡保存和读取权限、网络连接;
需要获取的权限:网络状态权限、手机状态权限 、外置存储存取权限;
共享方式:SDK本机采集;
第三方隐私政策链接:https://developers.foxitsoftware.cn/about-us/privacy-policy/;
提供方:福建福昕软件开发股份有限公司 。
收集个人信息目的/用途:录音评测、评分 ;
使用信息:设备ID、网络连接;
需要获取的权限:网络状态权限、手机状态权限 、内外置存储存取权限、调用麦克风权限;
共享方式:SDK本机采集;
第三方隐私政策链接:https://www.isuntone.com/about.html;
提供方:苏州声通信息科技有限公司。
收集个人信息目的/用途:下载网络图片;
使用信息:存储卡保存和读取权限;
需要获取的权限:手机存储存取权限;
共享方式:SDK本机采集;
官方链接:https://github.com/SDWebImage/SDWebImage;
提供方:开源社区github。
收集个人信息目的/用途:钥匙串数据存储;
使用信息:存储卡保存和读取权限;
需要的权限:手机存储存取权限;
共享方式:SDK本机采集;
官方链接:https://github.com/kishikawakatsumi/KeychainAccess;
提供方:开源社区github。
收集个人信息目的/用途:顶部导航条显示;
使用信息:无;
需要的权限:无;
共享方式:不涉及;
官方链接:https://github.com/pujiaxin33/JXSegmentedView;
提供方:开源社区github。
收集个人信息目的/用途:存储数据到本地;
使用信息:存储卡保存和读取权限;
需要获取的权限:手机存储存取权限;
共享方式:SDK本机采集;
官方链接:无;
提供方:开源社区github。
收集个人信息目的/用途:操作zip文件、zip文件解压归档;
使用信息:存储卡保存和读取权限;
需要的权限:手机存储存取权限;
共享方式:SDK本机采集;
官方链接:https://github.com/SnapKit/SnapKit;
提供方:开源社区github。
收集个人信息目的/用途:布局框架;
使用信息:无
需要的权限:无;
共享方式:不涉及;
官方链接:https://github.com/SnapKit/SnapKit;
提供方:开源社区github。
收集个人信息目的/用途:信息提示;
使用信息:无;
需要的权限:无;
共享方式:不涉及;
官方链接:https://github.com/scalessec/Toast-Swift;
提供方:开源社区github。
收集个人信息目的/用途:信息提示;
使用信息:无;
需要的权限:无;
共享方式:不涉及;
官方链接:https://github.com/krimpedance/KRProgressHUD;
提供方:开源社区github。
收集个人信息目的/用途:网络连接;
使用信息:网络状态;
需要的权限:网络状态权限;
共享方式:SDK本机采集;
官方链接:https://square.github.io/retrofit/
提供方:开源社区github。
收集个人信息目的/用途:图片加载;
使用信息:外置存储存取权限;
需要的权限:外置存储存取权限;
共享方式:SDK本机采集;
官方链接:https://github.com/LuckSiege/PictureSelector;
提供方:开源社区github。
收集个人信息目的/用途:key/value操作,保存用户信息;
使用信息:外置存储存取权限;
需要的权限:外置存储存取权限;
共享方式:SDK本机采集;
官方链接:https://github.com/Tencent/MMKV;
提供方:开源社区github。
收集个人信息目的/用途:保存用户信息;
使用信息:网络连接、授权读取电话状态信息、手机数据存储和读取;
需要的权限:网络状态权限、外置存储存取权限;
共享方式:SDK本机采集;
官方链接:https://github.com/Blankj/AndroidUtilCode;
提供方:开源社区github。
收集个人信息目的/用途:保存用户信息;
使用信息:动态权限申请和应用安装;
需要的权限:网络状态权限、内外置存储存取权限;
共享方式:SDK本机采集;
官方链接:https://github.com/Blankj/AndroidUtilCode;
提供方:开源社区github。
收集个人信息目的/用途:网络请求;
使用信息:网络请求;
需要的权限:网络状态权限;
共享方式:SDK本机采集;
官方链接:https://github.com/square/okio;
提供方:开源社区github。
收集个人信息目的/用途:用于图片的裁剪;
使用信息:网络请求;
需要的权限:手机数据存储和读取;
共享方式:SDK本机采集;
官方链接:https://github.com/Yalantis/uCrop;
提供方:开源社区github。
收集个人信息目的/用途:用于数据上报,实现查看崩溃错误信息;
使用信息:安卓版(手机型号、手机品牌、Android系统版本、Android系统api等级、厂商系统版本、cpu架构类型、设备是否root、磁盘空间占用大小、sdcard空间占用大小、内存空间占用大小、网络类型 )、ios版(设备型号、操作系统版本、操作系统内部版本号、wifi状态、cpu属性、内存剩余空间、磁盘空间/磁盘剩余空间、运行时手机状态(进程所占内存、虚拟内存等)、idfv、是否越狱、地区编码);
需要获取的权限:网络连接权限、网络连接状态权限;
共享方式:SDK本机采集;
官方链接:
https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56;
提供方:深圳市腾讯计算机系统有限公司;
使用场景/目的:一种用于Android应用程序的安全加固解决方案。提供了一系列的保护机制,旨在增强应用程序的安全性,防止反编译、破解和篡改等风险。
使用信息:不收集个人信息。
隐私政策链接:https://www.ijiami.cn/privacypolicy/privacypolicy.html;
SDK 提供方:北京智游网安科技有限公司
使用场景/目的:检测应用的运行环境是否存在安全风险,将检测结果返回给第三方开发者,由第三方开发者根据业务需求进行处理。
使用信息:经度、纬度,用来检测是否有虚拟定位。
SDK 提供方:北京智游网安科技有限公司
隐私政策链接:https://www.ijiami.cn/privacypolicy/privacypolicy.html;
收集个人信息目的/用途:实现图片或视频的缓存和取用,降低流量消耗,满足图片上传、数据库相关操作与加解密、权限申请、视频播放;
使用信息:网络请求;
需要的权限:电话状态、内外置存储存取权限、网络连接;
共享方式:SDK本机采集;
官方链接:
https://github.com/bumptech/glide、
https://github.com/JakeWharton/DiskLruCache、
https://github.com/IanDarwin/AndroidOrm、
https://github.com/CarGuo/GSYVideoPlayer、
https://github.com/delba/Permission;
提供方:开源社区github。
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获得您的明确同意后,我们会与第三方SDK共享您的个人信息,并提供您所要求的第三方产品和服务,如访问人教数字教材SDK。对于我们共享的个人信息清单,请点击《个人信息收集清单》及《第三方共享清单》进行查阅。
我们会根据有关法律法规的规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。
应教育行政部门要求,您的个人信息可能会与数字公司的关联组织(教育行政部门)共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本政策中所声明目的的约束。关联组织如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
授权同意原则:未经您的同意,我们不会共享您的个人信息,除非共享的个人信息是去标识化处理后的信息,且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。如果第三方使用信息的目的超越原授权同意范围,他们需要重新征得您的同意。
合法正当与最小必要原则:共享的数据必须具有合法正当目的,且共享的数据以达成目的必要为限。
安全审慎原则:我们将审慎评估第三方使用共享信息的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,以保护数据安全。
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息。
如涉及个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
① 获得您明确同意后;
② 基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
1. 我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您站点下用户的个人信息。在您站点用户的浏览器与“服务”之间交换数据(如采集用户访问频次、访问偏好及网站性能)时受SSL加密保护;我们同时对语言乐学平台网站提供 https安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
2. 互联网并非绝对安全的环境,使用语言乐学平台产品或服务时,我们强烈建议您不要使用非语言乐学平台推荐的通信方式发送您的信息。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时,您可以自主选择沟通、交易或分享的对象,作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。
3. 在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
4. 您充分理解并同意,我们会积极采取技术与管理等合理措施保障用户账号的安全、有效;您有义务妥善保管其账号及密码,并正确、安全地使用其账号及密码。任何一方未尽上述义务导致账号密码遗失、账号被盗等情形而给用户和他人的民事权利造成损害的,应当承担由此产生的法律责任。
5. 若您发现有他人冒用或盗用您的语言乐学平台账号及密码、激活码或任何其他未经您合法授权使用的情形时,应立即以本隐私政策约定的有效方式通知并告知我们。您通知时,应提供您的设备信息(包括设备CTEI、UID)或激活码,收到您的有效请求并核实身份后,会根据您的要求或结合具体情况采取相应措施,因根据您的请求采取相应措施而造成您及其他用户损失的,由您自行承担。
无论您何时使用本平台,我们都会尽一切可能保证您可以顺利访问自己的账户信息。如果这些信息有误,我们会努力提供各种方式来让您快速更新或删除账户内信息(除非我们出于法律法规方面的原因而必须保留这些信息)。按照法律及通行做法,为了使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全,您拥有如下权利:
除法律法规规定外,您有权随时访问您的个人信息。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息:进入语言乐学平台客户端后,点击“设置”按钮,点击“账号信息”进行查阅。
如果您无法通过上述链接访问这些个人信息,您可以发送电子邮件至gdeasytalk@nfcb.com.cn。我们将在15个工作日内回复您的访问请求。
当您发现您所填写的或者我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权自行更正。您可以通过进入语言乐学平台客户端,点击“设置”按钮,点击“账号信息”进入账号信息界面,进而对您的用户名,已绑定手机号及已绑定语言乐学账号进行更正。当您无法自行更正时,您可以随时联系我们,我们将尽快回复您的更正请求。
如果您无法通过上述链接访问这些个人信息,您可以发送电子邮件至gdeasytalk@nfcb.com.cn。我们将在15个工作日内回复您的访问请求。
除法律法规规定外,您有权随时自行删除或者联系我们删除您已发布的信息。在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
① 我们处理个人信息的行为违反法律法规的;
② 我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
③ 我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
④ 您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
⑤ 我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后,我们将会在法律规定的时间内从备份系统中删除相应的信息。
如果您无法通过上述链接访问这些个人信息,您可以发送电子邮件至gdeasytalk@nfcb.com.cn。我们将在15个工作日内回复您的访问请求。
您有权获取您的个人信息副本,您可以通过以下方式申请操作:进入语言乐学平台客户端,点击“设置”按钮即可复制个人信息主体的副本。
在技术可行的前提下,例如数据接口匹配,我们还可按您的要求,直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。申请邮箱:gdeasytalk@nfcb.com.cn
您可以在设备本身操作系统中设置—应用权限设置:手机麦克风权限、文件存取权限、更改音频设置、防止手机休眠、网络权限、访问用户设备的电话状态、更改系统设置、前台服务权限、允许应用程序创建窗口权限,改变同意范围或撤回您的授权。撤回授权后我们将不再收集与这些权限相关信息。您可以在语言乐学APP中访问左上角“设置”—“权限管理”,然后关闭“同意《服务协议》与《隐私政策》”就可以完成收回。
如果您无法通过上述路径访问这些个人信息,您可以发送电子邮件至gdeasytalk@nfcb.com.cn。我们将在15个工作日内回复您的访问请求。
您可以通过进入语言乐学平台APP中访问左上角“设置”—“账号信息”进入账号信息界面,进而点击“注销账号”按钮完成账号注销。你的语言乐学平台账号一旦被注销,你在语言乐学平台上的所有个人数据和信息将被永久删除。
除法律法规另有规定的情况之外,您的个人信息将被删除或匿名化处理,建议您做好备份。注销账号后,与之绑定的手机号可自动解除绑定。
如果您无法通过上述链接访问这些个人信息,您可以发送电子邮件至gdeasytalk@nfcb.com.cn。我们将在15个工作日内回复您的访问请求。
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们将会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
我们将在15个工作日内作出答复。如您不满意,还可以通过以下途径投诉:发送邮件至gdeasytalk@nfcb.com.cn。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
① 与国家安全、国防安全直接相关的;
② 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
③ 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的;
④ 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
⑤ 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
⑥ 涉及商业秘密的。
原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务,这意味着,在获得您的授权同意后,您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区,或者受到来自这些管辖区的访问。此类管辖区可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。在此类情况下,我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如,我们会请求您对跨境转移个人信息的同意,或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。
1. 我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的产品与/或服务前,应事先取得您监护人的同意。我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,详情请查看《语言乐学平台儿童个人信息处理规则》。
2. 我们不会主动直接向未成年人收集其个人信息。对于经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、监护人同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
3. 如果有事实证明未成年人在未取得监护人同意的情况下注册使用了我们的产品与/或服务,我们会与相关监护人协商,并设法尽快删除相关个人信息。
4. 对于可能涉及的不满14周岁的儿童个人信息,我们进一步采取以下措施予以保障:
①如您为不满14周岁的儿童,我们要求您请您的监护人仔细阅读本政策及《语言乐学平台儿童个人信息处理规则》,并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
②对于收集到的儿童个人信息,我们除遵守本隐私政策关于用户个人信息的约定外,还会秉持正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则,严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求进行存储、使用、披露,且不会超过实现收集、使用目的所必需的期限,到期后我们会对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。我们会指定专人负责儿童个人信息保护事宜,还会制定儿童个人信息保护的内部专门制度。
③当您作为监护人为被监护的儿童选择使用语言乐学平台相关服务时,我们可能需要向您收集被监护的儿童个人信息,用于向您履行相关服务之必要。在具体服务中需要向您收集儿童个人信息的,我们会事先取得您的授权同意,并告知您收集的目的和用途。如果您不提供前述信息,您将无法享受我们提供的相关服务。此外,您在使用评价及问答功能分享商品相关信息时可能会主动向我们提供儿童个人信息,请您明确知悉并谨慎选择。您作为监护人应当正确履行监护职责,保护儿童个人信息安全。若儿童本人需要注册或使用我们的产品与/或服务,您应正确引导并予以监护。对于经监护人同意使用我们的产品或服务收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
④儿童或其监护人有权随时访问和更正儿童个人信息,还可以向我们提出更正和删除的请求。如您对儿童个人信息相关事宜有任何意见、建议或投诉、举报,请联系我们,我们会随时为您提供帮助。
我们的隐私政策可能变更。
未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。
对于重大变更,我们会以弹窗、推送消息、电子邮件或其他合适的能触达您的方式通知您,并再次征得您的同意。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等。
2. 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等。
3. 个人信息共享、转移或公开披露的主要对象发生变化。
4. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化。
5. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时。
6. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅。
1. 如果您对本政策有任何疑问、意见或建议,可以通过向gdeasytalk@nfcb.com.cn发送邮件与我们联系。一般情况下,我们将在15个工作日内回复。
如果您对本政策有任何疑问、意见或建议,可以通过以下方式联系我们:
(1)电子邮件:gdeasytalk@nfcb.com.cn
(2)电子传真:86-020-83787569
(3)客服热线电话:400-885-0101(服务时段:工作日 8:30一22:00,非工作日 9:00一21:00)
(4)个人信息保护相关负责人联系方式:wangmh@nfcb.com.cn
(5)公司名称:广东省出版集团数字出版有限公司
(6)公司地址:广东省广州市越秀区环市东路472号粤海大厦10楼
2. 您反馈的信息我们将有专人跟进负责处理,我们将在15个工作日内回复。
3. 如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过法律途径或将纠纷或争议提交广东省出版集团数字出版有限公司所在地法院管辖。